Як дізнатися, який номер прив'язаний до карти: практичні методи, поради та рекомендації фахівців

Користуючись банківською карткою, клієнти намагаються бути в курсі можливостей платіжного засобу. Однією з опцій, яку полюбили мільйони власників кредиток, є Мобільний банк. В рамках послуги можна прив`язати до 8 номерів до одного або декількох пластикових платіжних засобів одночасно. Але як дізнатися, який номер прив`язаний до карти? Для цього є кілька способів, про які розповімо нижче.

Можливості послуги

"Мобільний банк" являє собою повідомлення від фінансової установи, які в режимі онлайн повідомляють власнику карти про операції за рахунками або кредитками. За допомогою сервісу клієнт отримує інформацію про залишок коштів після оплати, переказу або зняття готівки, зарахування заробітної плати та інші внески.

Послуга дозволяє користуватися інтернет-банком без обмежень. Сервіс СМС-інформування надається фінансовими установами на платній основі. В Ощадбанку клієнти повинні внести за неї 30 або 60 рублів на місяць в залежності від тарифу. В "Пошта-Банку" вартість СМС-повідомлень становить 49 рублів на місяць. "Тінькофф" щомісяця стягує плату за "SMS-Банк" у розмірі 59 рублів.

Більшість клієнтів в курсі, який номер прив`язаний до карти. Вони регулярно отримують повідомлення по телефону, який вказали в заяві на підключення мобільного банку.

Як дізнатися про наявність сервісу

Про те, що до карти клієнта прив`язаний телефон, дізнатися досить легко. На активний номер регулярно будуть приходити СМС після здійснення прибутково-видаткових операцій по платіжному засобу. Якщо номер одночасно прив`язаний до декількох кредиток, повідомлення буде приходити по кожній з них.

Але без активних СМС послуга все одно може бути підключена. Деякі фінансові установи, наприклад, Сбербанк і "ВТБ 24", надають безкоштовні повідомлення. Вони служать для входу і операцій в режимі інтернет-банкінгу, оплати в Інтернеті, швидких переказів по системі P2P. Дізнатися про наявність сервісу, який надається безкоштовно, складніше.

Як дізнатися, який номер прив`язаний до карти? Практичні методи

Існує кілька варіантів отримання інформації про прив`язку телефону до пластикових платіжних засобів. Всі вони дозволяють швидко і без особливих зусиль отримати відомості про підключену послугу.

Як дізнатися, який номер прив`язаний до карти:

• зробити операцію;
• використовувати функції "Мобільного банку";
• скористатися пристроєм самообслуговування;
• увійти в інтернет-банк;
• прийти у відділення банку-емітента;
• звернутися в службу підтримки.

Отримання інформації після операції

Спосіб підійде тим, хто не хоче звертатися в банк або користуватися іншими сервісами. Але для отримання відомостей таким методом на рахунку картки повинні бути кошти, а під рукою у клієнта-телефон з активним номером, який повинен бути прив`язаний до кредитки.

Щоб варіант спрацював, потрібно зробити будь-яку операцію: зняти готівку або оплатити товар в магазині, наприклад. Сума витрати або приходу не має значення. Якщо після виконання операції клієнту прийшло повідомлення про залишок балансу на картці по СМС, значить, його номер прикріплений до кредитки.

Спосіб підійде тим, хто користується декількома сім-картами одночасно або хоче дізнатися, які карти прив`язані до номера телефону. Для цього потрібно розплатитися кожної з кредиток.

Якщо СМС про залишок протягом 24 годин так і не прийшло, можливо, до пластикового платіжного засобу прив`язаний інший номер, або клієнт використовує економний (безкоштовний) варіант Мобільного банку. В такому випадку повідомлення про баланс надходити не буде, але власник зможе здійснити переказ або розплатитися в Інтернеті.

Отримання Довідки по "Мобільному банку"

Наявність Послуги легко перевірити і без здійснення операцій за рахунком платіжної картки. Для цього власник повинен знати будь-яку з команд сервісу. Досить запросити довідку по "Мобільному банку": послуга виконується безкоштовно і дозволяє отримати відомості про можливості сервісу. Така функція доступна клієнтам Ощадбанку.

Дізнатися, до якого номеру прив`язана карта Ощадбанку, допоможе інструкція за запитом довідки:

• на номер 900 слід відправити повідомлення зі словом "ДОВІДКА";
• якщо послуга підключена, в відповідному СМС клієнту прийде повідомлення про можливості мобільного банку (в пунктах від 1 до 5);
• слід відправити цифру 5 на 900, в повідомленні прийде інформація про список карт, підключених до даного номеру телефону.

Повідомлення від номера 900 може прийти з затримкою до 5 хвилин. При відсутності прив`язки клієнт отримає СМС про те, що неможливо отримати відомості про послугу. Якщо через 5 хвилин СМС все ще не надійшло, слід перевірити, чи не заповнена пам`ять телефону, і повторити запит.

Це один з найшвидших і найпростіших способів перевірити, до якого номеру прив`язана карта. Клієнтам інших банків слід уточнити, на який номер і яке повідомлення слід відправити для швидкої довідки.

Отримання інформації в пристрої самообслуговування

Термінали і банкомати дозволяють отримати відомості про прив`язаному номері телефону в будь-який час доби. Для цього слід мати при собі банківські картки, за якими потрібна довідка.

Щоб отримати інформацію через термінал, клієнт повинен:

• вставити кредитку в пристрій і ввести код;
• знайти розділ, присвячений мобільному банку;
• перевірити статус послуги, якщо інформація відсутня, значить, до даної карті не прив`язані номери телефонів.

Іноді в терміналі відомості відображаються некоректно. Наприклад, клієнт забув оплатити послугу в поточному місяці, і банкомат буде показувати, що сервіс Мобільний банк повністю відсутній. Тому рекомендується перевірити баланс і останні операції з кредитки: якщо було часткове списання на користь СМС-повідомлень, значить, вони можуть бути заблоковані через несплату.

Якщо при підключенні сервісу в терміналі клієнт зберіг чек, він може перевірити актуальний номер телефону в документі. Це більш простий спосіб дізнатися, який номер прив`язаний до карти, використовуючи можливості пристрою самообслуговування. Але слід пам`ятати, що з часом чеки мають властивість "вигоряти". Тому не завжди вдається прочитати, яка інформація була в документі, через 6 і більше місяців після здійснення операції.

Звернення до співробітників банку

Маючи під рукою картку та паспорт, клієнти можуть отримати відомості про прив`язані до платіжного засобу номери у менеджерів банку. Неважливо, що вибере клієнт: і при особистому візиті, і при дзвінку в Контактний центр потрібна ідентифікація. Тому власник картки повинен надати не тільки кредитку, але і дані паспорта.

Звернувшись в офіс, клієнт може запросити документ про прив`язку банківських карт до номерів телефонів. Послуга надається безкоштовно. Зателефонувавши в службу підтримки, власник карти може запросити відомості в усній формі. Крім даних паспорта та картки, потрібно повідомити кодове слово. У деяких банках допускається відправка інформації по електронній пошті. Термін отримання повідомлення-не більше 10 днів.

Отримання довідки в інтернет-банку

Більше 80 % клієнтів користуються мобільним сервісом для здійснення операцій в інтернет-банку. Це один з найшвидших способів дізнатися, до якого номера прив`язана карта.

Для отримання довідки досить зробити вхід в систему. Якщо до актуального номеру прив`язана основна карта, клієнту відразу прийде повідомлення про здійснення входу в інтернет-банк.

При відсутності СМС слід ввести код з чека (якщо є така можливість). Далі потрібно перейти в Особистий кабінет клієнта. У розділі, присвяченому мобільному банку, будуть відомості про всіх картах і прив`язаних до них номерах. З метою безпеки в більшості інтернет-банків вказуються тільки 4 перші і останні 4 цифри платіжного засобу.