Центр екстреної психологічної допомоги мнс росії: адреса, специфіка роботи, директор

На жаль, у світі регулярно відбуваються сотні надзвичайних ситуацій. Це можуть бути пожежі, великі ДТП, обвалення будівель і багато іншого. Здоров`я і життя людей в таких ситуаціях повністю залежать від співробітників рятувальних служб, проте, не менш важливим є психічне здоров`я постраждалих і їх родичів, свідків події, а ця робота лежить на плечах психологів МНС.

Історія центру психологічної допомоги

Ще в 1999 році на базі МНС був створений центр екстреної психологічної допомоги МНС Росії. Мета створення Центру-забезпечення психологічної підтримки як співробітників МНС, так і громадян, так чи інакше постраждалих при надзвичайній ситуації.

За словами керівника Центру Юлії Шойгу, причиною його створення послужив великий землетрус, через який постраждала велика кількість людей. У цій надзвичайній ситуації необхідність підтримки громадян, запобігання паніці, відчаю, депресіям та іншим негативним наслідкам стресу була очевидною.

Починаючи з дня заснування, центр постійно розвивався. На сьогоднішній день він налічує близько 700 співробітників, багато з яких мають науковий ступінь в області психології і ведуть науково-дослідну діяльність на базі центру.

Крім того, філії були створені в багатьох регіонах країни. ЦЕПП МНС сьогодні-це центр підтримки громадян, співробітників, організатор безлічі заходів з навчання та інформування громадян з питань поведінки та надання першої допомоги при НС. Також організація проводить дослідження в області психології надзвичайних ситуацій, що дозволяє їй робити внесок у розвиток психології як науки.

Структура та контакти центру

Центр психологічної допомоги МНС знаходиться в Москві, за адресою: кутовий провулок, будинок 27, будова 2. Звернутися сюди можна за телефоном гарячої лінії, вказаному на офіційному сайті.

Сьогодні, крім Москви, філії Центру існують ще у восьми регіонах країни: на Далекому Сході в Хабаровському краї, в Сибіру, на Уралі, Нижньому Новгороді, Південний філія в Ростові-на-Дону, Північно-Кавказький в місті Желєзноводську, а так само Північно-Західний і Кримський.

Створення кожної філії обумовлено особливостями регіону. Наприклад, Сибір і Далекий Схід-регіони з підвищеною пожежонебезпекою, ризиками потопів в період розливу великих річок і великою відстанню між населеними пунктами. Північно-Кавказький регіон має іншу специфіку. Тут існують ризики терактів, лавинонебезпека в гірській місцевості, велика кількість великих ДТП.

Інтернет-служба для допомоги громадянам

Крім філій, існує так само інтернет-служба екстреної психологічної допомоги МНС. Це підрозділ являє собою штат фахівців, віддалено проводять роботи по допомозі постраждалим через сайт. Будь-який, зареєстрований користувач, може отримати консультацію психолога онлайн.

Служба надає можливість пройти тестування, ознайомитися з науковими публікаціями, отримати рекомендації професійного психолог. Крім того, на сайті служби, практикуючі психологи можуть обмінюватися досвідом зі співробітниками Центру психологічної допомоги МНС.

Керівництво

З 2002 року директором Центру екстреної психологічної допомоги МНС Росії є Ю. Со. Шойгу. Під її керівництвом пройшла велика частина життя організації. У регіональних підрозділах керівництво філіями здійснюють:

• Фетісова Марія Петрівна-Далекосхідна філія;
• Ковальова Юлія Олегівна-Сибірський;
• Карапетян Лариса Володимирівна-Уральський підрозділ;
• Єлізар`єва Наталія Валентинівна-Приволзький філія;
• Джандубаєв Олександр Нурмагомедович-Керівник Південного підрозділу;
• Кінасов Петро Рубенович-Північний Кавказ;
• Плотнікова Олена Михайлівна-Північно-Західна філія;
• Пароль Дар`я Олександрівна-начальник кримської філії.

Кожен начальник філії несе відповідальність перед головним центром в Москві і його керівником Юлією Шойгу.

Напрямки діяльності Центру: робота з співробітниками

Одне із завдань психолога МНС полягає в підтримці психічного здоров`я та наданні допомоги співробітникам МНС. Щодня рятувальники, пожежники, пілоти вертольотів, лікарі та багато інших співробітників МНС стикаються з величезним стресом. Ці люди бачать картини страшних аварій, пожеж, катастроф, від них залежать життя людей.

Під впливом такого психологічного тиску, навіть підготовлена людина відчуває сильний стрес. І відновлення рятувальників в такому випадку-робота психологів.

За допомогою накопиченого досвіду і знань співробітники центру проводять діагностику шляхом тестування, особистих бесід і застосування технічних засобів. Після виявлених проблем вони починають роботу з реабілітації співробітника МНС.

Саме психологи беруть участь в підборі персоналу для проведення рятувальних робіт. Вони визначають ступінь стресостійкості, здатність психіки до відновлення після пережитих потрясінь. Вони ж проводять регулярні лекції та тренінги, моніторинг психологічного добробуту співробітників, вчать рятувальників правильної реакції на ті чи інші подразники. Розкривають методики, завдяки яким рятувальник може продовжувати ефективно працювати навіть у найнебезпечнішій і стресовій ситуації.

Таким чином, психологи є тим фундаментом, на якому будується вся організація по роботі в надзвичайних ситуаціях.

Надання допомоги громадянам

Друга сторона роботи психологів МНС-це допомога громадянам, які постраждали в ході лиха.

Щодня в країні і в світі відбуваються катастрофи різного характеру, від яких страждає велика кількість людей. Від того як швидко цим постраждалим буде надана перша допомога, може залежати їхнє життя. Психологічна допомога також входить в комплекс цих робіт.

Запобігання паніці, правильне і швидке перемикання реакції людини можуть врятувати його подальше життя. Люди в прямому сенсі слова, можуть зійти з розуму і отримати важкі психологічні травми, ставши свідками страшних подій або втративши в них близьких. Такі травми можуть дуже сильно змінити життя людини в гіршу сторону.

Психологи прибувають на місце події разом з усією рятувальною групою і знаходяться на місці до закінчення операції. Вони проводять бесіди як з постраждалими в одній команді з лікарями, так і з їхніми родичами. Варто відзначити, що правильне, коректне інформування про загиблих і постраждалих, про подробиці подій-це неймовірно важлива робота. Психологи працюють, консультуючи та інформуючи по телефону і при особистих зустрічах в пунктах психологічної допомоги, які відкриваються на місцях події.

Взаємодія з громадянами

Центр психологічної допомоги-це відкрита організація, покликана допомагати громадянам. Вона веде активну діяльність і поза зон лих.

За підтримки Юлії Шойгу в 2015 році був створений проект "Навчися рятувати життя". В ході проекту по всій країні в навчальних закладах і центрах громадської діяльності проводяться лекції та відкриті уроки з надання першої допомоги та правильній поведінці в екстреній ситуації. Зустрічі проводяться співробітниками МНС. Мета проекту-показати людям, що від них залежить багато чого. Вони можуть врятувати своє життя і життя інших людей.

Крім того, на базі багатьох навчальних закладів створені загони добровольців, члени яких, проводять акції та зустрічі з громадянами, допомагають в організації заходів від МНС. Також добровольці отримують можливість пройти практику і стажування на базі МНС, а в подальшому можуть працевлаштуватися в МНС Росії.

Крім проведення регулярних освітніх заходів, центр психологічної допомоги МНС надає підтримку громадян за телефоном гарячої лінії цілодобово. Будь-яка людина, яка звернулася за допомогою, не залишиться без неї.

Міжнародне співробітництво та обмін досвідом

Центр регулярно бере участь у міжнародних навчаннях та ліквідації надзвичайних ситуацій по всьому світу. Крім того, співробітники науково-дослідного підрозділу завжди відкриті для обміну досвідом в питаннях психології надзвичайних ситуацій із зарубіжними колегами.

Психологи МНС активно розвивають свою сферу як в Росії, так і за кордоном. Вони беруть участь у семінарах та конференціях, а також надають практичну допомогу.

Психологи Росії також можуть розраховувати на співпрацю. На сайті інтернет служби або в підрозділах центру кожен практикуючий психолог, студент або аспірант має можливість ознайомитися з науковими дослідженнями співробітників організації, а також особисто поговорити з ними.

Специфіка роботи психолога МНС

Психологи, що працюють в центрі-це люди з високим ступенем емоційного навантаження і відповідальності.

Надзвичайні ситуації, відбуваються завжди несподівано, і штатні психологи можуть бути відірвані від роботи або відпочинку в будь-який момент. Співробітники центру завжди повинні бути готові виїхати на місце події в будь-який час день, крім того, термін, на який триватимуть роботи, ніколи не обмежений і заздалегідь не визначений.

Психологи МНС-це люди, що ставлять свій борг вище особистих інтересів. Адже від них залежать життя людей. Крім того, вони самі повинні вміти реагувати на страшні картини катастроф, з якими можу зіткнутися.

Укладення

За час існування центр психологічної допомоги провів тисячі бесід і освітніх акцій, підвищив культуру громадян в області НС. Психологи центру взяли участь у реабілітації постраждалих у сотнях аварій, пожежах та інших лихах. Жодне велике НС не обійшлося без участі психологів.

Трагедія в Кемерово, повені на Далекому Сході, обвалені будинки і теракти. Завжди усунення наслідків супроводжується співробітниками центру. Вони обслуговують більше сотні дзвінків громадян щодня, консультують і допомагають після ліквідації НС, протягом тривалого часу здійснюють інформування громадян у кожній рятувальній операції.