Чому не працює звук на телефоні: можливі причини і способи усунення неполадок

Дуже неприємно і болісно, коли мобільний телефон замовкає, особливо коли потрібно прослухати деякі важливі повідомлення голосової пошти або відео. Безліч причин можуть привести до таких збоїв. Тут позитивний факт для користувача в тому, що більшість причин можна усунути самостійно, якщо використовувати засоби, описані нижче, і попередньо встановити, чому не працює звук на телефоні.

Преднастройка для всіх

Коли звук не працює в телефоні, це створює величезну проблему, тому що Користувач не може використовувати апарат так, як потрібно.

Ось кілька загальних кроків, щоб виправити проблему зі звуком:

1. Перевіряють гучність телефону, натискають кнопки збільшення / зменшення.
2. Перезавантажують мобільний телефон, знімають навушники і очищають роз`єм.
3. Перевіряють положення перемикача звуку вібрації, для цього переходять в Налаштування > натиснути на звук > гучність. Встановивши цей параметр, можна регулювати гучність музики, мелодій дзвінка і повідомлень.
4. Якщо настройка вдалася, користуються апаратом, якщо ні - продовжують відновлення далі і шукають причину, що пояснює, чому не працює звук на телефоні.
5. Оновлюють прошивку апарату, переходять до Налаштування. Натискають розділ "про телефон", знаходять "оновлення системи / Оновлення програмного забезпечення" і натискають на нього, завантажують останню версію для телефону.
6. Перевіряють музичний додаток і очищають кеш, переходять до Налаштування, а потім натискають на вкладку Очистити дані.
7. Якщо ці дії також не принесли результатів, то встановлюють безкоштовно додаток SoundAbout з Google Play.

Збій режиму навушників

Це ще одна причина того, чому не працює звук на телефоні. В цьому випадку гарнітура застряє в режимі навушників. Навіть якщо Користувач вимкнув їх, значок не зникне. І не можна чути музику або звук без них. Ця проблема дуже поширена для мобільних телефонів Samsung / Motorola / LG.

Алгоритм усунення:

1. Збільшують гучність телефону, щоб переконатися, що він не знаходиться в беззвучному режимі.
2. Підключають і відключають навушники кілька разів.
3. Очищають гніздо для навушників видаливши пил / сміття з гнізда. Іноді існуюча перешкода на роз`ємі може обдурити телефон, помилково відправляючи сигнал, що гарнітура підключена.
4. Вимикають і знову включають пристрій.
5. Перезапуск допоможе пристрою оновити та виправити помилки програмного забезпечення.

Установка спеціального додатка

Звук в телефоні несподівано перестав працювати під час використання додатки, дзвінка або перегляду відео? Це неприємна ситуація, проте через це не варто викидати апарат в смітник.

Якщо вищевказані засоби не дають результату, і телефон дзвонить погано, можна скористатися додатковим додатком "Earphone mode off". Деякі мобільні пристрої показують, що навушники підключені, коли насправді це не так. Ця програма є рішенням для такої проблеми. Якщо гарнітура все ще показується, перемикаються в режим динаміка, звук буде виходити з вихідного Динаміка.

Мовчазні динаміки Android

Часто причиною того, чому не працює звук на телефоні, є ситуації, коли зовнішній / внутрішній динамік Android перестає працювати раптово, в цьому випадку апарат взагалі не видає ні звуку. І також під час дзвінків іншим, вони нічого не чують. Якщо при цьому чутність відсутня і в навушниках, то це, ймовірно, апаратна проблема. Потрібно перевірити зовнішній і внутрішній динамік Android за допомогою засобу діагностики пристроїв.

Алгоритм діагностики - як дізнатися, чому немає звуку на телефоні Samsung S4:

1. Відкривають апаратний набір і вводять комбінацію клавіш * #7353 #, щоб увійти в меню Device Diagnostic Tool.
2. Для зовнішнього динаміка стосуються значка "Динамік". Якщо він працює нормально, то буде чути дуже гучна музика, що виходить з апарату.
3. Натискають "динамік" ще раз, щоб відключити звук.
4. Для внутрішнього динаміка натискають клавішу "Мелодія". Якщо з динаміком все в порядку, з нього буде йти музика.
5. Якщо пристрій не пройшов перевірку, то проблема в програмному забезпеченні.

В цьому випадку можна скористатися наступними порадами:

1. Перезавантажують телефон звичайним способом.
2. Вимикають Bluetooth, іноді динамік не працює, тому що апарат підключений до цього пристрою.
3. Якщо все зроблено правильно, то звук з`явиться, якщо немає, то причиною, що пояснює, чому немає звуку на телефоні, може бути апаратна проблема, тоді доведеться відправити його на ремонт.

Відновлення заводських налаштувань

Іноді користувачі скаржаться на те, що телефон Android відключається автоматично під час дзвінка або сам перемикається в беззвучний або активний режим. Цей випадок може бути викликаний деякими сторонніми додатками або переповненим кешем. Існує два способи вирішення проблеми, через яку пропав звук на телефоні. Розглянемо їх.

Перевірка наявності звуку при роботі пристрою в безпечному режимі:

1. Для того щоб увійти в Безпечний режим, спочатку необхідно вимкнути телефон.
2. Натискають і утримують кнопку живлення ще раз, поки не з`явиться питання, чи потрібно увійти в Безпечний режим.
3. Натискають на "OK" , після чого завантажиться безпечний режим.
4. Після входу в нього перевіряють Звуковий режим. Якщо проблем немає, це означає, що проблема з динаміком викликана сторонніми додатками, тому потрібно знайти недавно встановлене, а потім видалити його.
5. Далі рекомендується провести очистку кеша, для цього увійти в режим відновлення на Android.
6. Потім використовувати кнопку зменшення гучності, щоб вибрати опцію Wipe Cache Partition з меню і натиснути кнопку живлення, щоб підтвердити дії.
7. Як тільки процес очищення закінчиться, потрібно вибрати Reboot system now, щоб перезавантажити апарат.

Зазвичай ці два способи можуть ефективно вирішити проблему, внаслідок якої немає звуку, коли дзвонять на телефон. Якщо не вдалося, можна скористатися відновленням заводських налаштувань Android. Перед цим виконують резервне копіювання важливих файлів на телефоні, а потім вибирають»Налаштування"> "Резервне копіювання та скидання»> "Скидання заводських даних»> "Скинути телефон", щоб стерти всі налаштування на пристрої.

Динамік Bluetooth не видає звуку

Ще одна поширена ситуація полягає в тому, що користувачі не чують звуки при підключенні пристрою до динаміка Bluetooth. Перед тим як підійти до серйозних кроків щодо усунення цього виду несправності, потрібно перевірити, чи працює динамік/трубка Bluetooth на іншому телефоні, якщо це так, то потрібно знову підключити апарат, потім перейти в»Налаштування"> "Bluetooth", двічі натиснути значок "Байт-гарнітура" «»слухати музику".

Збій також може відбуватися, якщо в меню Bluetooth телефону зберігається багато аналогічних пристроїв, і користувач забуває "відключити" ці пристрої, особливо якщо користується ними не дуже часто. Всі непотрібні блютуз-Додатки потрібно закрити примусово. Це не тільки очистить список пристроїв, але також допоможе видалити та повторно підключити пристрій, який регулярно використовується.

Порядок Налаштування:

1. У меню Bluetooth вибирають потрібний динамік зі списку, натиснувши праворуч від його імені.
2. Вибирають функцію " закрити пристрій».
3. Натискають "Forget Device" ще раз для підтвердження.
4. Натисніть кнопку Bluetooth на динаміку, щоб знову запустити процес сполучення, і виберіть його зі списку пристроїв на телефоні / планшеті, коли він з`явиться знову.

Тепер звук повинен надходити з динаміка Bluetooth. Якщо немає, потрібно звернутися в сервіс і попросити їх виправити помилку.

Підмочений апарат

Іноді проблеми зі звуком виникаю через те, що потрапила вода в динамік телефону. Можна видалити цю вологу, вимкнувши апарат, вийнявши акумулятор і сім-карту і помістивши їх в контейнер з рисом на 24 години. Можна видалити залишки вологи, обережно просушуючи феном, переконавшись, що він знаходиться на найнижчому рівні нагріву і на достатній відстані від телефону, щоб запобігти перегрів. Операцію продовжувати не більше хвилини.

Далі після того як є впевненість, що телефон і його деталі повністю висохли, виконують перезавантаження, можливо, це усуне якісь збої, які були причиною проблеми.

Далі переконуються, що на апараті встановлено Останнє оновлення програмне забезпечення. Для цього переходять в Налаштування> про пристрій> оновлення програмного забезпечення> перевіряють наявність оновлень. Завантажують саме останнє оновлення для телефону.

Якщо ці дії не принесли належного результату, звертаються до постачальника або в місце покупки, так як це може бути апаратна проблема, і її необхідно буде відремонтувати або замінити пристрій.

Нечутне звучання iPad

Якщо тихий звук на телефоні, він з часом може взагалі пропасти з певних додатків, навіть якщо гучність включена. В даному пристрої існує функція Soft Mute яка відключає музику і звуки програми, але не звук Hulu або Netflix, що ускладнює діагностику.

Послідовність налаштування функції м`якого відключення звуку на iPad:

1. Двічі натискають кнопку "Додому".
2. Проводять зліва направо.
3. Натискають значок динаміка в крайньому лівому положенні.
4. Має відображатися Mute Off під кнопкою відтворення.
5. Слухають звук додатки.
6. Це повинно виправити відсутність звуку в ньому, якщо виникають проблеми з відображенням значка динаміка при переміщенні зліва направо, також можна відключити тихий звук, виконавши наступні дії: переходять в "Налаштування" / "Загальні"« " використовувати бічний перемикач для» і вибирають «вимкнути звук», потім використовують гойдалку.

Проблеми зі звуком iPhone

Проблема відсутності звуку в iPhone є однією з найпоширеніших, поряд з непрацюючою камерою.

Найбільш поширені види:

1. Телефон дзвонить погано.
2. Не можна слухати музику без навушників, гучність пропала.
3. Не чути звук з Динаміка.

Користувачеві не потрібно поспішати в сервісну службу Apple. Багато проблем можна вирішити самостійно:

1. Перша причина, чому не чути звук, що виходить від пристрою, полягає в тому, що гучність могла бути встановлена на найнижчий рівень або пристрій відключено. Краще спочатку перевірити це.
2. Наступним фактором, який слід перевірити, є неправильне застосування, особливо аудіо. Наприклад, користувач не чує звук лише під час перегляду відео через YouTube. У цьому випадку це може бути ізольованою проблемою у відеофайлі або сам YouTube може вийти з ладу.
3. Можна спробувати використовувати інші відео / аудіо додатки на пристрої, і якщо інші додатки працюють, то проблема полягає тільки в YouTube.
4. Установка неправильних оновлень і програм на пристрій може також викликати подібну проблему. Якщо Користувач почав чути звук, що виходить від пристрою після установки нового оновлення, то воно є причиною, і має бути видалено.

Прості рекомендації

Перезавантажують пристрій, щоб спробувати виправити помилку. Незначні програмні збої часто виправляються перезавантаженням. Налаштування звуку телефону:

1. Перевантажують апарат, утримуючи обидві кнопки, поки екран не вимкнеться, а потім знову повернеться і відобразить логотип. Смартфон буде перезавантажений, не зачіпаючи особисті дані.
2. Переходять до Налаштування за замовчуванням. Ця проблема трохи більш радикальна, ніж попередні, оскільки будуть втрачені персональні налаштування смартфона. Для цього заходять в "Настройка", потім "Загальний" і "Скинути всі налаштування". Цей крок вплине на збереження даних, контактів або медіафайлів.
3. Виконують очищення від зовнішніх перешкод. Якщо гаджет знаходиться в чохлі або бампері, переконуються, що він не блокує динамік.
4. Вимикають Bluetooth вибирають «Налаштування» > «Основний» > "Bluetooth", щоб відключити гарнітуру або просто відключають її на екрані блокування.

Відновлення раннього образу

Добре, коли у користувача є резервна копія образу працюючої системи - при будь-якій проблемі можна повернутися до неї. Звертають увагу на те, що всі зображення, носії і контакти, додані після установки резервної копії, будуть видалені.

Заходять в Налаштування > iCloud. Вибирають Storage & Backup і резервну копію, яку потрібно відновити. Крім того, можна відновити копію iPhone через iTunes.

Є кілька дивних, але дієвих методів усунення звукового збою:

1. Потрібно стиснути правий нижній кут апарату вище Динаміка, утримуючи близько 20 секунд. Роз`єм може бути ослаблений, тому ця дія його закріпить.
2. Знайти і відкрити програму з музикою або звуковими ефектами. Відрегулювати гучність за допомогою кнопок регулювання гучності або повзунка в Центрі управління на екрані блокування.
3. Перезавантажити, утримуючи кнопки " Сон "і» додому" одночасно протягом 10-15 секунд, поки не з`явиться логотип, не звертаючи уваги на червоний повзунок-відпускають кнопки. Операція еквівалентна перезавантаженню комп`ютера.

Це основний перелік проблем, через які не працює звук на телефоні, що робити в цьому випадку Користувачеві детально роз`яснено. Якщо жоден з наведених вище кроків не допоміг усунути проблему з динаміком, потрібно звернутися в сервісний центр, може бути, проблема з обладнанням, наприклад, потрібно замінити динамік.