Мережа магазинів "очкарик": відгуки, особливості та асортимент

Дана компанія утворилася з Московського об`єднання "Оптика", що існував на ринку більше 80 років. Мережа магазинів "Очкарик" існує на ринку з 2001 року. Салон оптики допоміг багатьом покупцям побачити світ в нових фарбах.

Загальна інформація

Порушення зору-актуальна проблема для всіх сучасних людей. Практично кожна третя людина страждає від цього, оскільки всі проводять вільний час за екраном комп`ютера або планшет. Постійна напруга провокує погіршення зору, яке досить складно відновити.

Найбільш простим і надійним методом корекції зору є окуляри або контактні лінзи. Оптичні прилади і різні аксесуари можна придбати в спеціалізованій мережі магазинів "Очкарик", про яку піде мова в даній статті.

Переваги мережі

Наявність власної науково-виробничої бази, широкий вибір оптичних продуктів і компетентне обслуговування визначили успіх даної компанії. В магазинах "Очкарик" надається гарантія практично на всі товари. Фахівці допоможуть підібрати контактні лінзи та окуляри кожному клієнту.

Покупці можуть розраховувати на безкоштовний сервіс, заміну лінз і здійснення дрібного ремонту оптичних виробів в магазині "Очкарик". Відгуки повідомляють про те, що в торгових точках регулярно проводяться акції і надаються хороші знижки.

Асортимент магазину

Салони даної мережі з`явилися в багатьох регіонах нашої країни. В асортименті представлені зразки кращої оптичної продукції. Клієнти можуть придбати окуляри, лінзи та інші товари високої якості в магазинах "Очкарик".

Відгуки відвідувачів стверджують, що на прилавках завжди можна знайти останні новинки очкових оправ від провідних світових брендів. Також в асортименті представлені сонцезахисні окуляри, спеціалізовані оптичні вироби для водіння, риболовлі, роботи за комп`ютером і багато іншого.

Думка громадськості

Багато відвідувачів по достоїнству оцінили чудове обслуговування і широку товарну лінійку магазинів "Очкарик". Відгуки містять інформацію про те, що прийнятний рівень цін дозволяє заощадити сімейний бюджет. Клієнти розповідають про високий професіоналізм фахівців, які завжди готові підібрати окуляри за формою, стилем та іншими характеристиками.

Крім цього, відгуки про салонах оптики "Очкарик" стверджують, що магазин має широку зону присутності в столиці. Багато клієнтів відзначають довговічність матеріалу, з якого зроблені оптичні вироби. У магазині можна зробити індивідуальне замовлення для створення унікальної оправи, що підтверджують позитивні відгуки. В "Очкарику" представлений тільки сертифікований товар від перевірених виробників і постачальників.

Чи можна здійснити повернення?

У мережі магазинів можна без проблем повернути товар і отримати готівку грошові кошти. У відгуках про оптиках "Очкариках" відзначається швидке виготовлення оптичних виробів. Багато клієнтів були приємно здивовані невеликим подарункам, які дарують в салонах. Однак при виявленні дефектів в деяких салонах виникають проблеми з поверненням. Незважаючи на те що співробітники стверджують, що всі надходження очок ретельно перевіряються, випадки шлюбу абсолютно не виключені.

Як підібрати окуляри?

В першу чергу необхідно брати до уваги індивідуальні характеристики. Рецепт від лікаря є найбільш правильним способом вибрати окуляри. Спеціалісти магазину "Очкарик" підберуть виріб, який буде відповідати всім параметрам.

Компанія практикує клієнтоорієнтований підхід, тому кожен може приміряти товар, перед тим як оплатити його. Для цього передбачено особливий вид оплати-Накладений платіж, про що повідомляють відгуки покупців. В "Очкарик" можна відправити товар, який не підійшов за розміром або своїм функціоналом.

Думка клієнтів

У салоні можна провести безкоштовну перевірку зору, що підтверджують позитивні відгуки про оптику "Очкарик". Багато хто оцінив наявність сучасного обладнання в магазині і доброзичливе ставлення фахівців. Клієнти оцінили великий вибір оправ і цілком адекватні ціни. У салонах можна безкоштовно підібрати першу пару лінз і отримати консультацію від висококваліфікованих фахівців. Відвідувачі радять купувати оптичні вироби в даному магазині, оскільки компанія завоювала хорошу репутацію на ринку.

У салоні можна замовити окуляри і відповідну оправу, які будуть готові через п`ять днів. При надходженні замовлення в магазин клієнту приходить смс-оповіщення на мобільний телефон. Оплатити можна всю суму відразу або частково. Магазин надає дисконтну карту, за якою можна отримати хорошу знижку. Позитивні відгуки про салонах оптики "Очкарик" відзначають відсутність черг і оперативну роботу фахівців.

Багатьом сподобався широкий вибір супутніх товарів: різні рідини для очищення, футляри, серветки і багато іншого. Клієнти по достоїнству оцінили доброзичливе ставлення консультантів і продавців. Однак в магазинах не завжди є в наявності потрібний товар, тому доводиться чекати виготовлення необхідної оптики.

Критичні зауваження

Деякі клієнти розповідають про некомпетентність окремих фахівців. Незадоволені відвідувачі стверджують, що співробітники можуть поставити неправильний діагноз і підібрати невідповідний оптичний виріб в салоні "Очкарик". Відгуки повідомляють, що в магазин слід приходити з направленням і рецептом від лікаря, оскільки це позбавить від можливих проблем.

Деякі клієнти залишилися незадоволені сервісом і повільністю співробітників. Інші відгуки про салонах оптики "Очкарик" стверджують про те, що компанія не виконує гарантійні зобов`язання. Негативні коментарі відвідувачів відзначають повну невідповідність зразків з отриманим товаром. Тому деякі клієнти відчувають себе обдуреними. Деякі відгуки покупців про "Очкарик" у Москві відзначають низьку якість оптичних виробів.

Особливості магазину

Коментарі повідомляють про вигідні ціни і можливості придбати готові окуляри відразу на місці. У магазинах працюють не тільки консультанти, а й лікарі-окулісти, тому вибрати підходящий варіант можна без попереднього відвідування фахівця. Клієнтам надається гарантія на оправу та інші оптичні вироби. Багатьом подобається можливість придбати окуляри за демократичними цінами. Позитивні відгуки про "Очкарик" у Москві відзначають ненав`язливість персоналу, що є незаперечною перевагою. Також в "Очкарику" діє накопичувальна клубна карта, за якою можна отримати хорошу знижку.

Позитивні відгуки стверджують, що в салоні можна безкоштовно провести корекцію зору і підібрати відповідні лінзи. Для цього достатньо роздрукувати купон на офіційному сайті салону "Очкарик". Відгуки відзначають, що скористатися такою можливістю можна тільки один раз. Спеціаліст проаналізує параметри очей і надасть безкоштовні контактні лінзи.

Багато відгуки про "Очкарику" повідомляють про коректність лікарів і готовність відповісти на будь-які запитання відвідувачів. Коментарі клієнтів містять інформацію про те, що процес добірки оптичних товарів відбувається швидко і безкоштовно. Однак низька якість пробних лінз залишило негативне враження у деяких відвідувачів. Проте багато хто радить підбирати товари для зору саме в мережі магазинів "Очкарик". Відгуки відзначають, що фахівці протягом півгодини можуть виготовити необхідну оправу і швидко підібрати лінзи.

Інтернет-магазин

Придбання оптики досить відповідальне заняття, оскільки неякісна продукція може зіпсувати зір. Тому багато клієнтів віддають перевагу інтернет-магазину "Очкарик". На сайті можна ознайомитися з широким асортиментом товарів, а також придбати окуляри за вигідними цінами. Компанія регулярно влаштовує акції і пропонує вигідні знижки для клієнтів. На інтернет-майданчику представлено безліч популярних брендів. Багатьом сподобалася оперативна робота менеджерів і своєчасна доставка.

Відгуки про інтернет-магазині "Очкарик" відзначають зручний інтерфейс і можливість швидко оформити замовлення. Клієнтам подобається наповнення сайту і повний опис всіх товарів, що дозволяє детально вивчити характеристики продукції. Доставка здійснюється трьома способами: Пошта Росії, кур`єр і самовивіз. Вибираючи останній варіант, клієнти можуть забрати замовлення з будь-якого пункту видачі, який знаходиться в безпосередній близькості.

Оплатити товар можна за допомогою банківської карти або будь-який платіжної системи. Деякі відгуки містять інформацію про те, що ціни на сайті в рази нижче, ніж в торгових точках. Думка покупців сходиться в тому, що магазини "Очкарик" пропонують своїм клієнтам чудову якість оптики.

Відгуки співробітників

Думки фахівців, які працюють в даній компанії, допоможуть поглянути зсередини на специфіку роботи. Багато хто відзначає, що постійний потік клієнтів дозволяє швидко виконати план. Співробітникам доводиться щодня спілкуватися з великою кількістю покупців і вирішувати безліч організаційних питань. Часто покупці зривають невдоволення саме на консультантів і касирів.

Однак багато що залежить від вищого керівництва, тому лінійний персонал просто не в силах вирішити всі виникаючі проблеми клієнтів оптики "Очкарик". Відгуки співробітників повідомляють, що понесений моральний збиток з лишком компенсується заробітною платою і хорошими преміями.

Багато фахівців переконані, що це соціально відповідальний роботодавець, який націлений не на максимізацію прибутку, а на задоволення всіх запитів клієнтів. У компанії працюють висококваліфіковані і дуже доброзичливі люди, що створюють особливу атмосферу в процесі роботи. Новачки можуть розраховувати на допомогу і сприяння в будь-яких ситуаціях.

Позитивні відгуки відзначають гідні умови, а також повний соціальний пакет. Також співробітники повідомляють про негативні моменти, пов`язані з плаваючим графіком і впровадженням системи штрафів. Організація застосовує строгий підхід до дисципліни, тому за помилки знижується Категорія фахівця. Люди, які адаптувалися до даних умов роботи, успішно продовжують трудову діяльність в рамках даної компанії.

Короткий висновок

Сьогодні ніхто не соромиться носити окуляри, оскільки подібні вироби стали не тільки засобом корекції зору, але і елементом стилю. Модні тенденції впровадили в масову свідомість, що оптичні вироби вносять елемент гламуру в образ будь-якої людини. Позитивні відгуки містять інформацію про чудове обслуговування і демократичних цінах в мережі магазинів "Очкарик". Для багатьох дана компанія стала вигідним місцем для покупки оптичних виробів та інших товарів для зору. Своєчасна доставка, великий вибір і адекватні ціни-визначальні фактори, які послужили широкої популярності мережі магазинів "Очкарик".