Розвиток комунікативних навичок у дітей дошкільного віку: особливості формування, діагностика

Кожна людина живе в суспільстві і займає в ньому певне місце. Отже, він обов`язково має ті чи інші відносини з оточуючими людьми. Завдяки процесу спілкування ми починаємо розуміти себе і оточуючих, а також оцінюємо їх дії і почуття. Все це в кінцевому підсумку дозволяє кожному з нас реалізувати себе як особистість і зайняти власне місце в тому суспільстві, в якому ми живемо.

Однак характерна риса сучасної епохи є заміна такого необхідного для людини живого спілкування електронними комунікаціями. Багато малюків, ще не досягли дворічного віку, з легкістю освоюють батьківські смартфони та планшети. Одночасно з цим у деяких дітей виникають соціально-психологічні проблеми в плані спілкування. Вони не вміють це робити і, як здається на перший погляд, зовсім і не хочуть цього.

Недостатній розвиток комунікативних навичок у дітей дошкільного віку є приводом для серйозного занепокоєння викладачів і психологів. Адже спілкування є обов`язковим атрибутом, без якого стає неможливим розвиток людської особистості. Саме тому дана стаття обов`язково стане в нагоді тим батькам, які хочуть, щоб їх малюк успішно розвивав свої комунікативні навички. Це і дозволить прибрати для нього перешкоди в спілкуванні з однолітками і дорослими.

Про комунікації

Що означає це поняття? Саме слово "комунікація" прийшло до нас з латинської мови. У ньому communicatio означає «передача, повідомлення», а communicare - " передавати, повідомляти, розмовляти, робити загальним».

Виходячи з наукової точки зору термін "комунікація" можна роз`яснити, даючи йому різні визначення. Так, у філософії під комунікацією розуміють спілкування. Тобто інформаційний обмін, здійснюваний між живими організмами. Даний процес відрізняється багатоплановістю і складністю, маючи на увазі встановлення контактів між різними людьми, а також їх розвиток. Подібний тип спілкування називають ще й міжгруповим або міжособистісним. Конкретне його найменування буде залежати від числа учасників. Комунікативні навички людей дозволяють їм висловлювати свої почуття, думку, ідеї. Вони також необхідні людині для розуміння значення того, що було зроблено для нього або сказано йому.

Згідно з судженнями фахівців в області психології, комунікація є здатністю спілкування індивіда з оточуючими незалежно від їх віку, культурної і соціальної освіти, розвитку і рівня життєвого досвіду.

Крім цього такі навички відносять ще й до навичок ефективного спілкування. Подібні вміння висловлюють ступінь легкості встановлення контактів між окремими людьми або ж цілими їх групами. Комунікативні навички також ілюструють здатність людини підтримати розмову, відстояти свої законні права і домовитися про що-небудь. Відносять до таких умінь і синтонне спілкування (неконфліктне, доброзичливе і нейтральне).

Комунікативні здібності у дітей

Спілкуватися в тій чи іншій мірі здатний кожна людина вже з раннього віку. Так, плаче малюк, який намагається, щоб на нього звернула увагу мама, починає вступати в комунікативні зв`язки і соціально взаємодіяти з іншими людьми. Проте плачу для досягнення успіху маленькій людині явно не достатньо. Дуже важливо, щоб з часом малюк починав ефективне вибудовування спілкування з іншими людьми.

У чому полягають комунікативні навички, якими володіють діти? За твердженнями психологів, успіх формування і закріплення комунікативних навичок спілкування у дітей залежить від декількох факторів. Серед них:

1. Бажання спілкуватися. Здійснення комунікативних зв`язків без мотивації є неможливим. Підтвердженням тому може служити аутизм. У цих пацієнтів немає ніяких інтелектуальних проблем. У них лише відсутня мотивація, що дозволяє відкривати свій внутрішній світ для оточуючих. Аутисти розвинені психологічно. Однак при цьому у них відсутній соціальний розвиток.
2. Здатність слухати свого співрозмовника і чути його. Для здійснення комунікації дуже важливо проявляти інтерес до оточуючих і розуміти те, що вони хочуть повідомити.
3. Емоційна взаємодія. Ефективне спілкування стає неможливим без співпереживання та співпереживання.
4. Знання правил спілкування і вміння застосовувати їх на практиці. Існують деякі неписані норми, які в різних суспільствах можуть мати деякі відмінності. Розвиток комунікативних навичок у дітей дошкільного віку можливо тільки в тому випадку, якщо вони будуть володіти цими нормами. В іншому випадку в майбутньому у них неодмінно виникнуть складності у встановленні соціальних зв`язків. Наприклад, дитина повинна бути ввічливий. Той, хто ігнорує це правило, в очах оточуючих стане хуліганом.

Для формування комунікативних навичок у дітей дошкільного віку психологи рекомендують батькам обмежувати їх проведення часу перед монітором комп`ютера, екраном телевізора або планшетом. Встановлено, що ті малюки, які практично не розлучаються з гаджетами, спілкуватися не вміють. Взаємодіючи з такими пристроями, дитина сприймає подану йому інформацію пасивно. Для розвитку комунікативних навичок у дітей дошкільного віку цього явно недостатньо. Вже доведено, що малюки, занадто часто грають в комп`ютерні ігри, розмовляють гірше, ніж їхні однолітки. Крім цього, їм складно розуміти емоційну реакцію оточуючих на ті чи інші події і дії.

Етапи розвитку навичок комунікації

Навик спілкування у кожної людини повинен розвиватися з самого дитинства. Це дозволяє особистості сформуватися. А завдяки іншим людям людина починає пізнавати і оцінювати себе.

Розвиток комунікативних навичок у дітей дошкільного віку здійснюється при проходженні декількох послідовних стадій. Розглянемо їх детальніше.

Ситуативно-особистісне спілкування

До цієї форми комунікації малюки готові у віці приблизно 2-3 місяців. Виникає вона завдяки потребі дитини в увазі дорослих. У дитячому віці подібне спілкування є провідним.

Виявляється ця перша форма комунікативних навичок в " комплексі пожвавлення». Це різні емоційно-позитивні реакції малюка на дорослу людину. Супроводжуються вони активними рухами, посмішкою, фіксуванням погляду на підійшов, прислуханням до Його голосу, а також вокалізацією. Подібні прояви і вказують на розвиток перших комунікативних навичок дітей раннього віку. Контакт з дорослим дуже необхідний дитині, через що малюк його і вимагає.

Ситуативно-ділове спілкування

Наступний етап у розвитку соціально-комунікативних навичок у дітей настає приблизно до шести місяців життя крихти. В цей час розвивається ситуативно-ділова форма, що дозволяє дитині спілкуватися з дорослими на новому рівні. Існує вона аж до 3 років життя дитини.

Комунікативні навички спілкування дітей в зазначеному віці полягають в необхідності співпраці в рамках предметно-гарматної діяльності, яка переважає у них в цей період життя. Головним приводом для контакту дитини з дорослим є тепер спільне для обох справа. Їм виступає практичне співробітництво. Саме тому з усіх мотивів для спілкування на перший план висувається ділової.

Дитина разом з дорослим, який для нього є організатором і помічником діяльності, маніпулює наявними в його розпорядженні предметами. Також вони виконують складні дії з їх застосуванням.

Дорослий при цьому показує малюкові, що йому можна робити з різними речами і як їх використовувати. При цьому перед дитиною розкриваються якості предметів, виявити які самостійно дитині навряд чи б вдалося.

Невербальна стадія

Описані вище етапи становлення комунікативних навичок дітей проходять без використання мови. Зрозуміло, така форма контакту доступна людям будь-якого віку. Однак як стверджують вчені, дітям властива найбільш яскрава міміка в зв`язку з відсутністю рамок норм і умовностей. Особливо важливим таке вміння стає при встановленні контакту зі своїми однолітками. Молодші дошкільнята ще не можуть познайомитися з новим другом і домовитися з ним про що - небудь за допомогою мови. І тут на допомогу малюкам і приходить міміка, яка служить для них своєрідним підручним засобом. Так, перебуваючи в пісочниці, дошкільник посміхається своєму новому знайомому, тим самим запрошуючи його разом ліпити паски. Підтверджується подібна пропозиція також досить просто. Новому другу простягається формочка або лопатка.

Крім цього малюки завжди прагнуть показати те, що вони вже вміють. Привертати увагу вони намагаються за допомогою дотиків, а для демонстрації пісочного замку використовуються руки.

Свою симпатію або антипатію Дошкільнята, як правило, також намагаються проявляти невербально. Якщо вони когось люблять, то цій людині дістаються поцілунки і обійми. Ті діти і дорослі, які не користуються розташуванням дошкільника, бачать його насуплений лоб. Крім цього, дитина може просто відвернутися або сховатися за маму.

Виникнення мови

На наступному етапі в розвитку комунікативних навичок у дітей відбувається перетворення предметної діяльності. Дитина починає опановувати промовою. Про новий етап розвитку спілкування, яке відбувається між дитиною і дорослим, можна говорити тоді, коли малюк починає ставити свої перші питання: «Чому?», «Звідки?», «Навіщо?», «Як?». Ця форма комунікацій є внеситуативно-пізнавальною. Виникає вона в молодшому, а також в середньому дошкільному періоді. Це вік 3-5 років. Формування комунікативних навичок дітей відбувається через їх потреби в шанобливому ставленні дорослих. До появи такого спілкування дитини спонукають пізнавальні мотиви. З його допомогою діти розширюють рамки того світу, який доступний для їх пізнання. Також для малюків відкривається взаємозв`язок подій і причинно-наслідкові зв`язки між явищами і предметами. Хлопців все більше починає залучати те, що відбуваються в соціальній сфері.

Комунікативно-мовні навички дітей все більше розвиваються з поповненням їх словникового запасу. Дитина ще продовжує посилати невербальні сигнали. Однак до них він вже додає найпростіші пояснення, наприклад: "Моя машинка" або " висип пісочок в відерце».

Чотирирічними дошкільнятами вже легко вимовляються розповідні пропозиції. Під час спілкування зі своїми однолітками у них виникає причетність до суспільства. При цьому вони радісно констатують: «ми бігаємо», «ми катаємося» і т. д.

П`ятирічні діти, які починають запрошувати однолітків в гру, активно використовують пропозиції з більш складними конструкціями. Вони можуть сказати наступне: "Давайте пограємо в магазин. Ти будеш продавцем, а я – покупцем».

Часом при спілкуванні молодших дошкільнят виникають і конфліктні ситуації. Як правило, провокує їх Дитячий егоцентризм. Відбувається це, наприклад, коли малюк не погоджується віддавати свою іграшку. Конфліктну ситуацію можуть створювати і діти, які побачили красиву ляльку або машинку в іншої дитини. Вони бажають негайно отримати цікавий предмет. І в тому, і в іншому випадку дорослі повинні бути поруч, пояснюючи дошкільнику, яким чином необхідно звернутися з проханням до свого однолітка, щоб той поділився іграшкою. Також важливо навчити маленьких комунікаторів ввічливим фразам, які прийняті в суспільстві для регулювання спілкування.

Вербальні комунікативні навички дітей дошкільного віку особливо добре розвиваються до п`яти років. В даному віці малюки вже досить повно опановують зв`язний мовою, а також починають усвідомлювати, наскільки важливі слова для спілкування. На цій стадії комунікативні здібності набувають для маленької людини особливу важливість.

Внеситуативно-особистісна форма

Для комунікативних навичок дітей старшого дошкільного віку характерна поява Вищої в цьому віковому періоді форми спілкування. Її називають внеситуативно-особистісної. Виникає вона завдяки потребі в співпереживанні і у взаєморозумінні.

Чільним мотивом спілкування в цьому випадку стає особистісний. Подібна форма спілкування має безпосередній зв`язок з вищими в дошкільному віці Умовами при розвитку ігрової діяльності. Дитина починає більше звертати увагу на особливості, які мають місце в міжособистісних відносинах, тобто тих, які існують на роботі у батьків, в його сім`ї і т. д.

Для комунікативних навичок у дітей старшого дошкільного віку характерно те, що малюки вже починають добре орієнтуватися в групі однолітків. Крім цього, вони встановлюють різноманітні відносини з тими людьми, які їх оточують. Серед особливостей дітей з комунікативними навичками, що знаходяться на належному рівні, можна виділити прекрасне засвоєння ними правил спілкування, а також поняття про свої обов`язки і права. Така дитина швидко долучається до моральних і моральних цінностей суспільства.

Міжособистісні контакти в дитячому колективі молодших дошкільнят

Крім спілкування з педагогами і батьками діти потребують комунікації з однолітками. При цьому особистісна взаємодія в групах раннього вікового періоду також володіє динамікою.

Комунікативні навички дітей молодшого дошкільного віку ще поки недостатньо добре розвинені. Саме тому в таких групах нерідко можна спостерігати те, що малюки здійснюють свою діяльність поруч, але при цьому не разом. Подібна стадія називається предсотрудничеством. Спілкуючись з однолітками, кожен з малюків при цьому здійснює процес предметно-отобразітельних дій. Вони водять тільки свою машинку, заколисують тільки свою лялечку і т. д.

У міру розвитку комунікативних навичок у дітей молодшого дошкільного віку між ними поступово виникають спільні дії. Проте на першому етапі це є лише механічним злиттям і співучастю, при якому взаємне узгодження виражено в мінімальному ступені.

У міру розвитку соціально-комунікативних навичок у дітей всі їх спільні дії в групі починають набувати елементи співпраці. Виявляється це у встановленні виборчих і емоційних контактів зі своїми однолітками. Об`єднання дітей при цьому відбувається на основі спільних ігрових інтересів. Важлива роль в правильній організації такого спілкування належить дорослим.

Розвиток комунікативних навичок у дітей народжує у них суб`єктивне ставлення до однолітків. Вони стають партнерами по спільній діяльності, грати без яких вже просто нецікаво.

У цей період у дитини відбувається активний розвиток усвідомлення себе як суб`єкта, який бере участь у спільній діяльності. Найбільше помітний цей процес в іграх сюжетно-рольового типу. Саме в них Дошкільнята орієнтуються як на сюжет, так і на свого однолітка з його рівнем умінь і можливостей, зі сферою інтересів.

У міру формування комунікативних навичок у дітей дошкільного віку у них можна спостерігати прагнення налагодити співпрацю для того, щоб прийти до спільної мети. При цьому створюються перші в їхньому житті ігрові об`єднання, що носять в більшості випадків досить нестійкий характер. Переважаючими у малюків є діади і набагато рідше-тріади.

Основна вимога, яка пред`являється до однолітка перед тим як прийняти його в спільну гру, полягає в його володінні необхідними навичками. При цьому кожна дитина визначає своє ставлення до однолітка, грунтуючись більш на емоційних, ніж на раціональних мотивах. Вчинки іншого оцінюються досить просто. Дав іграшку-хороший.

Виробляти оціночні судження, а, отже, і будувати оціночні відносини, допомагають дітям дорослі. Молодші дошкільнята нерідко звертаються до них, щоб уточнити правила взаємодії.

До п`ятого року життя зв`язку, що мають місце між дітьми, ще більш зміцнюються, стаючи більш стійкими. У них починають проявлятися симпатії і антипатії.

Соціально-комунікативні навички дітей в молодшому дошкільному віці мають як правило, емоційно-практичну форму. Основним приводом для спілкування один з одним є спільні ігри, заняття, а також виконання різних побутових обов`язків. Дошкільнята прагнуть привернути до себе увагу, а також отримати свою оцінку. При цьому помітна і вибірковість в спілкуванні.

Міжособистісні контакти в групі старших дошкільнят

З віком відбувається подальший розвиток комунікативних умінь і навичок дітей. У старших дошкільнят провідною діяльністю стають ігри сюжетно-рольового плану. Об`єднуючись для них, діти проявляють спільність вимог, спільне планування і узгодженість дій. Дитина в цьому віці вже починає враховувати інтереси своїх партнерів. Виникає почуття взаємної підтримки, Товариства, а також співпереживання невдачам і успіхам. Діти починають усвідомлювати, наскільки ефективною може бути спільно організована діяльність. У цьому віці, як правило, переважають діади, які є досить стійкими об`єднаннями. Але при цьому виникають ще й групи, що складаються з трьох осіб. П`ятирічні малюки створюють» чисті " по підлозі об`єднання.

Добре розвинені комунікативні навички спілкування дошкільнят дозволяють показати своє вміння в організації ігор. В цьому випадку проявляється прагнення до справедливості, дружелюбність, доброта, а також широта кругозору і зовнішня привабливість дитини.

При порушенні комунікативних навичок у дітей, малюки виявляються неприйнятими в ігри. Подібне відбувається через дефекти їх морально-вольової сфери, непривабливості для однолітків і замкнутості.

Взаємини дітей 5 років, як правило, визначаються відсутністю або наявністю у дитини тих моральних якостей, які є переважаючими для групи. І тут дуже важлива роль педагогів. Ними повинна бути проведена діагностика комунікативних навичок дітей дошкільного віку і організовано правильне спілкування між вихованцями. Це виключить у дитини можливість виникнення негативного емоційного стану.

На п`ятому році життя ігри сюжетно-рольового типу стають по-справжньому колективними. Причому будуватися вони починають на основі співпраці. Дитина в цьому віці робить все, щоб однолітки звернули на нього увагу. І тут в спілкуванні між дітьми виникає феномен, який носить назву " невидиме дзеркало». У своєму однолітка дитина бачить себе, причому з позитивного боку. Змінюється така ситуація дещо пізніше, до шостого року життя. Малюк вже починає бачити і самого однолітка, причому найбільше недоліки останнього. Подібна особливість в сприйнятті малюків в групі поєднується з ревним інтересом до всіх їхніх вчинків і дій.

Розвиток комунікативних навичок дітей дошкільного віку призводить до того, що в 6-7 років у них в спілкуванні з однолітками починає з`являтися внеситуативно-діловий тип зв`язку. При цьому дитиною не тільки розглядаються конкретні типові ситуації, а й узагальнюється уявлення про навколишній світ.

Діагностика навичок комунікації

Для розуміння рівня взаємодії дитини з людьми необхідно визначити його активність, контактність, розвиток мови і пізнання навколишнього світу. Для цього застосовується Діагностика комунікативних навичок дітей. Здійснити її можна з використанням наступного методу.

Педагогу знадобиться привести дитину в кімнату, де знаходиться стіл з розкладеними на ньому іграшками і книжками. Дорослому необхідно поцікавитися у малюка, що б той вважав за краще робити:

• грати з іграшками;
• прочитати книжку;
• поговоривши.

Після цього педагогом повинна бути організована та діяльність, якій віддав свою перевагу малюк. Потім дитині необхідно запропонувати одне з двох видів занять, що залишилися. У тому випадку, коли самостійний вибір так і не буде зроблений, педагог повинен запропонувати малюкові спочатку пограти, а після почитати. І тільки після цього можна буде поговорити. Необхідно щоб кожне з описаних дій тривало протягом 15 хвилин.

Під час діагностики педагогу необхідно заповнити на дитину індивідуальний протокол (по одному листу на кожну ситуацію). Якщо малюк постійно буде вибирати для себе гру, не проявляючи ніякого інтересу до книги і особистісному спілкуванню, то дорослому необхідно м`яко, але в той же час наполегливо запропонувати йому змінити рід деятельнсоті.

На сторінці протоколу повинні бути зафіксовані наступні показники поведінки малюка:

• порядок вибору дії;
• на що дитина звернула особливу увагу на самому початку проведення діагностики;
• рівень активності, проявлений по відношенню до вибраного об`єкту;
• рівень комфортності при проведенні експерименту;
• аналіз вербальних висловлювань дошкільника;
• тривалість діяльності, яка стала бажаною для дитини.

Виділення типів спілкування проводиться за перевагою тієї чи іншої ситуації;

• при виборі гри-ситуативно-діловий тип комунікації;
• при вирішенні подивитися книгу-внесітутіатівное ділове спілкування;
• при виборі бесіди-спілкування внеситуативно-особистісного плану.

При визначенні провідної форми комунікації всі показники оцінюються в балах. Увага приділяється також змісту і тематиці мовних висловлювань. Після цього по кожному з листів протоколу педагогу необхідно підрахувати загальну суму балів. Та форма спілкування, яка набрала більшу їх кількість, вважається провідною.

У кожному з дій підраховується кількість балів в цілому, виставлених за чотиризначною шкалою.

З огляду на все це, педагогом визначається рівень сформованості навичок спілкування. Він може бути наступним:

1. Високий. У цьому випадку дитина досить легко взаємодіє не тільки зі своїми однолітками, а й з дорослими. Його мовні висловлювання мають внеситуативним, соціальним і особистісним характером з мають місце оціночним думкою. Дитина з високим рівнем навичок комунікації, як правило, є ініціатором розмови. У процесі спілкування він відчуває і поводиться досить розкуто. Основним об`єктом його уваги в першу хвилину діагностики є інша людина. При цьому у ставленні до нього проявляється активність у вигляді мовних висловлювань у формі питань пізнавального характеру. Такий дошкільник віддає перевагу бесіди на особистісні теми, які тривають 15 хвилин і більше.
2. Середній. При цьому рівні розвитку навичок міжособистісного спілкування дошкільник взаємодіє зі своїми однолітками і з дорослими. Під час розмови він відчуває себе досить спокійно. Основні об`єкти його уваги можуть постійно змінюватися. Тобто дитина перемикає увагу з людини на іграшки та книжки. Прояв активності має місце в розгляданні обраного об`єкта і в дотиках до нього. Мова дошкільника із середнім рівнем розвитку здібностей до спілкування наповнена висловлюваннями оціночного характеру. Також він любить ставити внеситуативные і ситуативні питання. Перевагу такий малюк віддає розгляданню іграшок і книг, а також взаємодії з ними, яке триває приблизно 10-15 хвилин.
3. Низький. Така дитина вступає у взаємодію з великими труднощами. З дорослими це відбувається тільки з їхньої ініціативи. З однолітками контакт у такої дитини відсутній зовсім. Він вважає за краще одиночні ігри, не супроводжуючи їх мовними висловлюваннями. Для відповіді на питання дорослого використовує односкладові фрази. В процесі взаємодії відчуває себе досить напружено і скуто. Основним об`єктом уваги в першу хвилину діагностики є іграшки. Але активність малюка обмежується лише швидким поглядом на них. У процесі взаємодії з дорослим на поставлені запитання, як правило, і зовсім не прагне давати відповіді. І допомоги при цьому він також не просить. Діяльністю такий малюк пересичується досить швидко, взаємодіючи з об`єктом уваги не більше 10 хвилин.

При дослідженні рівня комунікації дітей необхідно також звернути увагу на сформованість у них навичок культури, що застосовуються при спілкуванні. Існують певні нормативні показники таких умінь. Так, в 5-6 років діти повинні говорити спокійно і з повагою. Дошкільнята проявляють дбайливе ставлення до дорослих, до їх відпочинку і праці, охоче виконуючи всі доручені їм завдання. Не порушують правила поведінки у дитячому садку навіть при відсутності вихователь. Тим же одноліткам, які виявляють нестриманість, дружелюбно вказують на необхідність вести себе тихо. У громадських місцях розмовляють не голосно і не намагаються привертати до себе зайву увагу. У 6-7 років нормою культури спілкування є подальше закріплення навичок поведінки в громадському місці і спілкування з оточуючими людьми.