Чим займається комерційний відділ: структура, функції та завдання

Не вникаючи в загальну суть роботи, можна подумати, що комерційні відділи цілком і повністю дотримуються штабного принципу. Він не є єдиним цілим. Справа в тому, що його функції діляться на автономні складові, але при цьому володіють однаковою цінністю. Єдиною спільною метою вважається змусити покупців купувати ті чи інші товари.

Варто відзначити, що кожна складова в комерційному відділі працює самостійно. При цьому всі сторони діяльності привносять свій невеликий внесок в успішність всього підприємства в цілому.

Чим займаються комерційні відділи підприємств?

Відмінними рисами в будь-якій сфері діяльності виступає наявність її напрямків і організація основних завдань для досягнення необхідних вершин. Так, чим займається комерційний відділ на підприємстві? Метою комерційного відділу є придбання юридичними рівно як і фізичними особами пропонованих товарів і послуг на ринку або обмін їх на Альтернативні предмети до взаємної вигоди. Цікаво відзначити, що елементи, що використовуються маркетингом, також оперуються відповідним підрозділом.

Організація цієї структури досить складна, але при цьому дає йому можливість виконувати безліч різних завдань. Головною метою в даному випадку є створення певної системи всіляких заходів, які будуть спрямовані на регулювання процесу купівлі-продажу, а разом з тим і на задоволення основного попиту і отримання прибутку.

Структура комерційного відділу

Структура поряд зі штатною чисельністю розглянутого відділу затверджується директором і його заступником з комерційних питань. Безпосередньо до складу включаються всілякі структурні підрозділи з групами фахівців та інше. Начальником подібної організації розподіляються обов`язки між усіма наявними співробітниками і затверджуються їх посадові інструкції. Нижче ми розглянемо функції і завдання комерційного відділу.

Завдання

Для того щоб розібратися, чим займається комерційний відділ, слід позначити його виробничі установки:

• Складання довготривалої стратегії діяльності та фінансового плану підприємства.
• Прийняття участі в складанні поточних і перспективних планів виробництва поряд з реалізацією продукції.
• Використання необхідних заходів щодо своєчасного укладення господарської та фінансової документації з постачальниками і всілякими споживачами продукції та сировини в поєднанні з розширенням прямого і тривалого господарського зв`язку.
• Здійснення контролю над реалізацією продукції, матеріальним технічним забезпеченням компанії, економічним і фінансовим показником діяльності, а разом з тим правильним витрачанням наявних оборотних коштів.
• Прийняття участі в ярмарках, виставках, торгах, біржі з рекламування та реалізації продукції.
• Аналіз ринкової кон`юнктури на вироби, що випускаються підприємством.

Функції відділу в організації

Функції комерційного відділу підприємства, як правило, наступні:

• Забезпечення фінансової та господарської діяльності компанії в області матеріального, а також технічного постачання. При цьому здійснюється зберігання сировини, збут продукції на ринках і за договором поставки, транспортне та адміністративне господарське обслуговування.
• Виконання договірного зобов`язання з постачання продукції (за номенклатурою, кількістю, якістю, асортиментом, термінами та іншими умовами поставок).
• Прийняття участі в розробці стандартів з матеріального технічного забезпечення товарної якості поряд з організацією зберігання і транспортуванням сировини, а також збутом готової продукції.
• Своєчасні виплати заробітної плати співробітникам підприємства.
• Проведення розробки заходів по комплексному застосуванню матеріальних ресурсів.
• Удосконалення нормування сировинної витрати, оборотних коштів, матеріалів і запасів цінностей.
• Поліпшення економічного показника і формування системи індикаторів діяльності підприємства.
• Підвищення ефективності виробництва поряд зі зміцненням фінансової дисципліни, попередженням освіти і знищенням наднормативних запасів товарних і матеріальних цінностей, а крім того, з перевитратою фінансових ресурсів.

Які ще завдання покладено на комерційні відділи?

Широке поле всіляких обов`язків передбачає виконання додаткових виробничих робіт, вони наступні:

• Організація діяльності складського господарства поряд зі створенням умов для належного зберігання, а разом з тим і збереження готової продукції і матеріальних ресурсів.
• Здійснення забезпечення раціонального застосування всіх різновидів транспорту в поєднанні з удосконаленням навантажувальних і розвантажувальних робіт, прийняттям заходів для максимального оснащення цієї служби необхідними пристосуваннями і механізмами.
• Організація діяльності по використанню, а разом з тим і по реалізації вторинних ресурсів і побічної продукції виробництва.
• Своєчасне складання кошторисних і фінансових документів, а крім того, всіляких розрахунків, встановленої звітності з приводу виконання планів зі збуту готових продуктів.
• Надання звітності з фінансової діяльності, матеріального та технічного постачання.

Особливість

Чим займається комерційний відділ, тепер відомо. Однак слід звернути увагу на деякі особливості цього підрозділу:

• Комерційні відділи є самостійними структурними підрозділами.
• Його створюють і ліквідують на підставі наказу директора компанії.
• Цей елемент установи підпорядковується безпосередньо заступнику директора, відповідального за комерційні аспекти.

Керівництво

Він очолюється начальником, призначеним на посаду наказом директора компанії за поданням заступника ген. директора з комерційних питань. Керівництво відділу підприємства обов`язково має своїх заступників.

Чим займається начальник комерційного відділу? Як вже було сказано вище, в обов`язки керівництва підрозділу входить розподіл обов`язків між усіма наявними співробітниками і затвердження їх посадових інструкцій.

Обов`язки заступників

Обов`язки заступників визначають їх начальники. Заступників і керівників структурних підрозділів у складі розглянутого відділу, а також інших працівників призначають на посади або звільняють від таких за допомогою наказу директора.

Рекламний відділ компанії

По-іншому його ще називають рекламною службою. В даному випадку мова йде про структурний підрозділ організації, чиїм завданням представляється проведення заходів в області маркетингової комунікації і реалізації обраної економічної стратегії. Відділи по рекламі в багатьох структурах часто з`єднуються з PR-відділом.

Але варто відзначити, що доцільність подібного об`єднання безпосередньо залежить від завдань, які поставлені перед компанією, а разом з тим і від ніші бізнесу. Залежно від цього функції рекламних відділів в комерційних структурах можуть відрізнятися. Виділяють дві поширені ситуації з обов`язками цієї частки підприємства. У першому випадку реклама фірмою ведеться силами своїх співробітників, а з метою проведення PR-заходів запрошуються сторонні фахівці.

У другому варіанті ситуація повністю протилежна. Організацією заходів і зв`язком з громадськістю займаються фахівці рекламного відділу, а саму PR-діяльність доручають найнятому агентству (при цьому вона залишається під наглядом штатних співробітників). Чим займається комерційний відділ на заводі або будь-якому іншому промислове підприємство, важливо з`ясувати заздалегідь.

Такий підхід є досить зручним. Правда, на тлі зростання бізнесу і доцільності проведення рекламних і PR-заходів регулярне звернення до послуг чужих фахівців є невиправдано витратним. Такою потребою створюється необхідність в проведенні рекламної політики в рамках діяльності компанії, а відповідно, і у вивченні питання по обов`язках і функціях відділу і по його управлінню.

Чим займаються комерційні відділи в будівельних компаніях?

Як правило, їх робота полягає в наступному:

• Пошук поряд із залученням нових обсягів інжинірингових і будівельних послуг.
• Розвиток проектного, будівельного та інших напрямків діяльності організація.
• Проведення комерційних переговорів в області постачальницької і збутової політики.
• Ділове листування з замовниками в інтересах підприємства.
• Проведення аналізу конкурентного середовища ринку інжинірингових і будівельних послуг.
• Формування плану з продажу послуг генпідрядного будівельного підприємства та забезпечення його виконання.
• Організація діяльності в рамках підготовки конкурсної документації та участь у відповідних заходах.
• Підготовка та розрахунок комерційних пропозицій поряд з укладенням договорів та взаємодією з тендерними комітетами.
• Управління діяльністю структурних підрозділів підприємства поряд з курируванням поточних проектів.
• Контроль над дотриманням стандарту якості роботи, забезпеченням виконання компанією її зобов`язань.
• Проведення контролю над виконанням графіків будівництва та проектування.

Право

Для того щоб зрозуміти, чим займається комерційний відділ в будівельної організації, необхідно позначити її повноваження:

• Вимога подання підрозділами компанії матеріалів, звітності, заявок, відомостей, необхідних для здійснення своєї безпосередньої діяльності.
• Надання вказівок структурним підрозділам з питань, які входять до компетенції відділу.
• Здійснення контролю над правильним витрачанням обігових коштів та цільовим використанням банківських кредитів, а також над припиненням виробництва продукції, яка не має збуту.
• Представляти від імені компанії в різних підприємствах, установах і організаціях з питань, які відносяться до ведення відділу.
• Контролювання дотримання дисципліни в рамках виконання завдань і зобов`язань з постачання продукції та її відповідність господарським документам.
• Вимога від начальників всіх підрозділів своєчасного надання паперів і матеріалів, які необхідні для нормальної роботи.
• Представляти керівництву різні пропозиції про заохочення співробітників.
• Надання інформації про плани відділу та звітність про фактичне виконання.
• Проведення атестації працівників.

У статті ми детально розібрали, чим займається комерційний відділ. Позначивши основні функції, завдання і структуру таких підрозділів, що є невід`ємною частиною кожного підприємства, що дозволяють здійснювати необхідні завдання для успіху компанії.