Допоміжний персонал-це... Поняття, визначення, умови праці та принципи оплати праці

На території Російської Федерації в законодавчому регулюванні і в Трудовому кодексі немає точних вказівок, за якими працівників організації можна віднести до основного або допоміжного персоналу.

Однак суб`єкти господарювання можуть випускати локальні нормативні акти з положеннями, що регламентують визначення функцій допоміжного персоналу.

Що таке основний і допоміжний персонал

Основний критерій поділу персоналу на категорії - це їх діяльність і важливість функцій конкретної посади в роботі організації. На відміну від основного, допоміжний персонал - це ті працівники, які зайняті виконанням завдань, не пов`язаних з основною діяльністю компанії. За фактичними функціями, виконуваними працівниками, їх поділяють на наступні категорії:

• Основний персонал. За допомогою своєї діяльності приносить організації пряму вигоду. Сюди відносяться співробітники, без яких неможливе нормальне функціонування організації.
• Допоміжний персонал. До даної категорії відносяться працівники, діяльність яких не є ключовою для підприємства. Без допоміжного персоналу суб`єкт господарювання зможе і далі функціонувати без втрати ефективності.

Допоміжний персонал-це працівники, які виконують додаткові функції, які не впливають безпосередньо на основну діяльність компанії. Поділ персоналу на основний і допоміжний склад не виключає поділу працівників і за іншими категоріями.

Які професії відносяться до допоміжного персоналу

Складно виділити професії, що безпосередньо відносяться до допоміжного персоналу. Список професій змінюється за сферами діяльності організації. Персонал допоміжного типу може бути присутнім в приватних і державних структурах.

Як приклад можна привести допоміжний персонал сфери охорони здоров`я. До нього відносяться співробітники, які не є лікарями. Вони забезпечують інші функції установ. Їх діяльність допомагає лікарям і пацієнтам. У даній сфері допоміжний персонал-це наступні посади:

• медсестра;
• санітар;
• фельдшер;
• працівники харчоблоку;
• прибиральник.

Для комерційних організацій посади, що відносяться до допоміжного персоналу, визначаються безпосередньо роботодавцем. Він самостійно формує критерії та ознаки даного типу працівників, регулює їх діяльність.

Які особливості характерні для допоміжного персоналу

Допоміжний персонал – це важливо елемент структури організації. З його допомогою роботодавці можуть вирішувати ряд можливих складнощів в діяльності компанії. Проте є ряд характерних особливостей, які не можна не враховувати.

Допоміжні працівники є першою мішенню при необхідності скорочення кадрів. Вони фактично не впливають на дохід організації, тому за рахунок них нерідко знижують витрати на оплату праці.

Діяльність допоміжного персоналу часто легко можна перенести на аутсорсинг або найняти працівників за договором надання послуг. Утримувати цих працівників у штаті не завжди рентабельно.

Керівництво повинно враховувати, що серед допоміжного персоналу завжди висока плинність кадрів. Але в порівнянні з основним персоналом дана особливість не має критичного значення.

Звітність рекомендується розділяти на результати праці основного і допоміжного персоналу. Іноді врахування ролі допоміжного персоналу в загальних показниках роботи організації взагалі не має сенсу.

Які працівники виробничого персоналу вважаються допоміжними

Виробничий персонал включає в себе працівників і фахівців, за рахунок фактичної діяльності яких формується дохід організації або виконуються її основні функції. Допоміжний обслуговуючий персонал також може ставитися до виробничого типу.

Допоміжний персонал на виробництві-це співробітники, які не беруть участь у виробництві або забезпеченні життєво важливих потреб організації. Але вони впливають на діяльність компанії. До таких працівників належать прибиральниці, кухарі у відомчих їдальнях, служби клінінгу та інші.

Співробітники адміністративно-допоміжного персоналу

Адміністративний персонал націлений на організацію основних процесів в організації. Коло завдань визначається потребами конкретного суб`єкта господарювання. У сферу діяльності співробітників, що відносяться до адміністративного персоналу, входять управлінські функції, організаційні та матеріально-технічні питання.

До адміністративно-допоміжного персоналу можуть ставитися такі посади, як офіс-менеджер, юрисконсульт, фахівець, що займається підбором персоналу, і інші-в залежності від потреб організації.

Який допоміжний персонал відноситься до управлінського складу

Управлінський персонал забезпечує цілеспрямовану діяльність всієї організації і координацію роботи її окремих відділів, департаментів, виробничих ділянок. До нього відносяться співробітники апарату управління:

• адміністрація організації;
• офісні службовці;
• апарат управління установи.

До допоміжного персоналу управлінського складу можуть ставитися службовці, які виконують консультативну діяльність при управлінні організації. Але при цьому їх повноваження не дозволяють віднести їх до посад, на яких безпосередньо тримається функціонування фірми або виробництва, а вимоги до кваліфікації службовців нижчі, ніж до основного персоналу.

Як оплачується праця допоміжного персоналу

Існує допоміжний персонал, в якому організація зацікавлена, тому надає конкурентоспроможні умови оплати праці. Це інженери, оператори, які обслуговують складне обладнання, фінансисти, юристи. Іншими словами, працівники, діяльність яких вимагає певного досвіду і кваліфікації.

Планувати оплату праці допоміжного персоналу рекомендується за допомогою впровадження ефективного трудового договору. Рекомендується передбачити можливості диференціювання заробітної плати за допомогою грейдірованія, надбавок і тарифікації, безпосередньо залежить від показників діяльності, результативності праці.

Роль допоміжного персоналу в діяльності організації

Щоб зрозуміти, хто відноситься до допоміжного персоналу, потрібно уважно вивчити специфіку діяльності конкретної організації. Спектр працівників і службовців, які потрапляють під це визначення, досить широкий. До даного виду працівників відносяться і державні службовці, і співробітники приватних організацій.

Основною ознакою допоміжного персоналу є функції трудової діяльності. Вони безпосередньо не впливають на основну роботу суб`єкта господарювання, в їх повноваження не входить прийняття рішень, впливають на адміністративне управління. Зазвичай їх функції мають на увазі проведення матеріально-технічних заходів на регулярній основі. Ці заходи націлені на поліпшення функціонування управління підприємством і всіма його структурами, на допомогу основному штату працівників, забезпечення оптимальних умов праці для всіх співробітників компанії.

У сучасних організаціях вся структура штату має на увазі наявність співробітників, що виконують допоміжні функції для свого підрозділу. Діяльність допоміжного персоналу дає можливість перерозподілити навантаження керівного складу між іншими працівниками, що володіють більш низьким рівнем кваліфікації (або зовсім без такої). Можна з упевненістю сказати, що допоміжний персонал в структурі кадрів організації є невід`ємною частиною людських ресурсів, необхідних для ефективного управління суб`єктами господарювання.